База знаний — Расписание
22.09.2026
Инструкция по работе с визитом в МП

Инструкция по работе с визитом в мобильном приложении Арника

Окно визита содержит блоки: «Дата и время», «Посетитель», «Выбор услуг», «Продажи», «Комментарии» и «Оплата визита».

Дата и время

Поле даты позволяет вручную ввести дату или выбрать её в календаре.

Поле времени открывает выбор времени.

Через иконку часов можно перейти к выбору начала визита и посмотреть свободное время сотрудников.

Посетитель

Блок показывает выбранного клиента и краткую информацию о нём.

Клиента можно заменить через кнопку смены клиента.

Карточка клиента

В карточке доступны ФИО и телефон, действия «Вызов», «Написать», «История визитов», платежная информация (скидка, баланс, промокод, дисконтная карта, бонусы), категории клиента и дополнительные сведения.

Выбор услуг

Через кнопку «Добавить услуги» открывается окно выбора услуг.

Для каждой услуги можно настроить длительность и стоимость.

После добавления услуги отображаются списком; удалить услугу можно, установив количество 0.

Прочие продажи

В сворачиваемом блоке можно добавить товары, сертификаты и абонементы.

Добавленные позиции отображаются отдельными блоками и могут быть удалены аналогично услугам.

Комментарии

Позволяет прикрепить к визиту документы или добавить комментарий.

Оплата визита

Блок доступен при статусе «Клиент пришёл».

Он показывает внесённые оплаты, кассы и остаток суммы к оплате.