База знаний — Маркетинг
22.09.2026
ВА Мессенджер

Для подключения мессенджера необходимо оформить соответствующую подписку в разделе управления подпиской и указать номер телефона для активации сервиса.

После подключения канал становится доступен в напоминаниях и рассылках. Для него можно задавать отдельный текст уведомления.

При работе через телефон важно держать устройство онлайн и соблюдать ограничения канала: не вести параллельную переписку с телефона и не использовать другие веб-сессии, если это мешает синхронизации сообщений с Арникой.