В воронке можно учитывать не только заявки, но и визиты, которые сотрудники создают вручную в расписании.

Перейдите в «Продажи → Воронка по умолчанию», откройте нужную воронку и её настройки, затем включите создание карточки из визита. После этого новые визиты из расписания будут отображаться в воронке.

Карточки можно распределять по этапам в зависимости от статуса визита. Если автоматическое распределение выключено, все новые визиты помещаются в выбранный этап по умолчанию.