Во вкладке «Общая информация» хранятся основные данные клиента: ФИО, контактная информация, категории, комментарии и параметры программы лояльности.

Клиенту можно назначить одну или несколько категорий. Комментарий используется для важной информации о клиенте и отображается при работе с его визитами. В блоке лояльности можно увидеть или указать данные дисконтной карты, скидку и бонусы; по бонусам доступна отдельная расшифровка.

В контактных данных можно хранить телефон, e-mail и ссылки на социальные сети. В карточке также предусмотрены дополнительные данные, в том числе паспортные поля.