Удобный первый шаг
Человеку, который выбирает консультацию, нужен простой способ согласовать время. Разместите ссылку на онлайн-запись и откройте услуги, доступные для самостоятельного выбора.
Арника для юристов и юридических фирм
Понятный порядок встреч с клиентами
Организуйте запись на консультации, сохраняйте историю обращений и напоминайте о встречах. Арника помогает юристу и администратору работать с клиентами по общему расписанию.
2 октября · пятница2026
А
АннаЮрист
М
МарияЮрист
Е
ЕленаЮрист
10:00–11:00Первичная консультацияАнна Л.Записан
10:00–11:00 · 60 минПервичная консультацияАнна Л.ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
12:00–12:45Повторная консультацияАлексей К.Записан
12:00–12:45 · 45 минПовторная консультацияАлексей К.ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
14:00–15:00Консультация для бизнесаИгорь С.Записан
14:00–15:00 · 60 минКонсультация для бизнесаИгорь С.ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
13:30–14:30Первичная консультацияКлиент 4Записан
13:30–14:30 · 60 минПервичная консультацияКлиент 4ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
09:30–10:15Повторная консультацияКлиент 5Записан
09:30–10:15 · 45 минПовторная консультацияКлиент 5ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
11:30–12:30Консультация для бизнесаКлиент 6Записан
11:30–12:30 · 60 минКонсультация для бизнесаКлиент 6ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
11:33
Визиты в расписанииНажмите на визит
Интерфейс Арники · демонстрационные данные
Рабочий день без разрозненных записей
Соберите встречи специалистов в расписании. Администратор сможет ориентироваться в текущей загрузке, когда к вам обращается новый клиент или нужно уточнить время посещения.
Контекст повторного обращения
Клиентская база сохраняет историю визитов и прикреплённые результаты работ. Перед следующей встречей специалисту проще восстановить последовательность предыдущих обращений.
От выбора консультации до следующего контакта
Заранее определите, какие встречи можно записывать онлайн, а какие требуют предварительного разговора с администратором.
Настройте самостоятельную запись
Выберите доступные услуги и график специалистов. Разместите ссылку на сайте или в другом источнике, откуда к вам приходят клиенты.
Подготовьте встречу
Проверьте время в расписании и используйте напоминание через подключённый канал. Клиенту будет проще учесть консультацию в своих планах на день.
Дополните историю визита
Сохраните результаты выполненной работы в связи с посещением. При повторном обращении откройте историю клиента, чтобы продолжить разговор с нужного места.
Ежедневная работа с клиентами фирмы
Используйте общие инструменты записи, контактов и отчётности с учётом обязанностей администратора, специалиста и руководителя.
Доступ по обязанностям
Настраивайте права на клиентские данные и расписание других сотрудников. Каждый специалист получает инструменты, которые нужны ему в ежедневной работе.
Контакты и категории
Разделяйте клиентскую базу на подходящие группы. Фильтры помогают найти нужную аудиторию для коммуникации, когда у фирмы появляется актуальный повод обратиться.
Мобильная работа
Обращайтесь к программе со смартфона между встречами. Можно проверить рабочие сведения без возвращения к компьютеру в офисе.
Показатели услуг и специалистов
Анализируйте результаты работы в отчётах. Руководителю проще обсуждать загрузку и направления развития, когда под рукой данные за выбранный период.
Вопросы перед подключением
Какие консультации можно открывать для записи?
Вы сами выбираете услуги, которые будут представлены в форме онлайн-записи. Начните с форматов с понятным порядком записи и длительностью.
Можно ли хранить результаты работы рядом с визитом?
Да. Прикрепляйте результаты работ к визитам и просматривайте их в истории обращений клиента.
Как напоминать клиентам о встрече?
В программе есть автоматические напоминания через подключённые каналы коммуникации, в том числе СМС. Настройте подходящий сценарий для консультаций.
Подойдёт ли система для нескольких специалистов?
Да. Можно работать с расписанием сотрудников и индивидуально настраивать доступ к функциям и клиентским данным.
Покажем Арнику на примере записи на консультацию
Разберите путь клиента от выбора услуги до встречи и посмотрите, как расписание и клиентская база помогают вашей команде.