Запись без дозвона
В сезон клиенты могут звонить одновременно. Дайте им дополнительный способ выбрать услугу и время — ссылку на онлайн-запись, доступную вне часов работы администратора.
Арника для автомоек и шиномонтажа
Организуйте запись клиентов и загрузку специалистов
Принимайте запись на мойку или шиномонтаж, напоминайте о визите и сохраняйте историю обращений. Арника помогает связать повседневное обслуживание с учётом материалов и финансов.
2 октября · пятница2026
А
АннаМастер
М
МарияМастер
Е
ЕленаМастер
09:00–10:00Комплексная мойкаАлексей Л.Записан
09:00–10:00 · 60 минКомплексная мойкаАлексей Л.ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
10:30–11:30Сезонная смена шинМария К.Записан
10:30–11:30 · 60 минСезонная смена шинМария К.ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
12:00–12:30Мойка кузоваИгорь С.Записан
12:00–12:30 · 30 минМойка кузоваИгорь С.ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
13:30–14:30Комплексная мойкаКлиент 4Записан
13:30–14:30 · 60 минКомплексная мойкаКлиент 4ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
09:30–10:30Сезонная смена шинКлиент 5Записан
09:30–10:30 · 60 минСезонная смена шинКлиент 5ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
11:30–12:00Мойка кузоваКлиент 6Записан
11:30–12:00 · 30 минМойка кузоваКлиент 6ЗаписанНажмите на визит, чтобы свернуть
11:33
Визиты в расписанииНажмите на визит
Интерфейс Арники · демонстрационные данные
Работа по понятному графику
Смотрите визиты специалистов в расписании. При изменении договорённостей поправьте запись, чтобы дальнейшее планирование опиралось на актуальную загрузку команды.
Основа для повторного обращения
Контакты и история сохраняются в клиентской базе. Найдите тех, кто давно не приезжал, и подготовьте подходящее приглашение вместо одинаковой рассылки всем подряд.
От выбора услуги до завершённого визита
Для клиента это запись на удобное время. Для команды — последовательность действий, которую легко проверить в программе.
Настройте услуги
Выберите работы и специалистов, доступных для онлайн-записи. Разместите ссылку там, где клиенты ищут вашу автомойку или шиномонтаж.
Подготовьте посещение
Проверьте расписание и настройте напоминание. Клиенту будет проще вспомнить о договорённости, а сотруднику — увидеть свой рабочий день заранее.
Учтите выполненную работу
Добавьте использованные материалы к визиту и зафиксируйте оплату. Эти данные понадобятся при разборе расходов и результатов выбранного периода.
Что помогает держать ежедневную работу в порядке
Начните с записи и учёта визитов, затем подключайте инструменты для анализа и постоянных клиентов.
Расходные материалы
Добавляйте материалы и товары к визитам для списания. Уведомления об остатках помогают вовремя заметить, что запас пора пополнить.
Финансовый результат
Смотрите поступления, расходы и выручку по услугам. Сопоставляйте результаты периодов, когда планируете бюджет и выбираете направления для продвижения.
Бонусы постоянным клиентам
Настраивайте скидки, бонусы и программу рекомендаций. Вы определяете, как поощрять повторные посещения и знакомство новых клиентов с вашим сервисом.
Работа вне офиса
Мобильное приложение позволяет обращаться к программе со смартфона. Доступ сотрудников к функциям и клиентским данным можно распределить по их обязанностям.
Вопросы перед подключением
Можно ли открыть запись только на отдельные работы?
Да. Вы выбираете услуги и специалистов, которые будут участвовать в онлайн-записи.
Как напомнить клиенту о времени?
Настройте автоматические уведомления через подключённый канал. В Арнике предусмотрены в том числе СМС-напоминания о посещении.
Как учитывать расход материалов на обслуживание?
Добавляйте их к визиту: программа поддерживает списание материалов и контроль небольших остатков.
Можно ли ограничить доступ сотрудников к базе?
Да. Настраиваются права на клиентские данные и работу с расписанием других специалистов.
Посмотрите работу своего сервиса в Арнике
Разберите запись на услугу, напоминание клиенту и учёт выполненного визита на демонстрации программы.