Клиент выбирает время сам
Разместите ссылку на запись в профиле или на сайте. Пока вы работаете с одним клиентом, следующий сможет выбрать доступную услугу без ожидания вашего ответа.
Арника для частных мастеров
Когда вы сами мастер и администратор, переписка легко заполняет перерывы. Арника помогает принимать онлайн-запись, помнить клиентов и видеть финансовый результат своей работы.
Интерфейс Арники · демонстрационные данные
Разместите ссылку на запись в профиле или на сайте. Пока вы работаете с одним клиентом, следующий сможет выбрать доступную услугу без ожидания вашего ответа.
Держите визиты в расписании и меняйте запись, когда договорённости меняются. Так проще оценить загрузку до того, как предложить ещё одно время.
Большое количество визитов ещё не объясняет результат месяца. Сопоставляйте поступления и расходы, чтобы планировать закупки и понимать, что остаётся после работы.
Начните с повседневного сценария: клиент выбирает процедуру, вы проводите визит и готовитесь к следующему.
Добавьте свой график и выберите услуги для онлайн-записи. Поделитесь ссылкой там, где клиенты обычно находят вас и смотрят примеры работ.
Посмотрите расписание и историю посещений клиента. Эти сведения помогают вспомнить предыдущее обращение до встречи, а не искать его в переписке.
Учтите услугу, оплату и использованные материалы. В конце периода данные о визитах и финансах помогут разобрать результаты без восстановления событий по памяти.
Подключайте нужные возможности постепенно — от собственного расписания до работы с постоянными клиентами.
Работайте с Арникой со смартфона. Проверить день или обратиться к клиентской базе можно там, где вам удобно принимать клиентов.
Настройте уведомления через доступный канал связи. Клиенту проще вспомнить о записи, а вам не приходится каждый раз составлять сообщение заново.
Добавьте материалы к услугам для списания и следите за остатками. Это помогает заранее заметить, что к ближайшим визитам потребуется закупка.
Находите клиентов, которые давно не приходили. Бонусы, скидки и программа рекомендаций дают инструменты для собственного подхода к лояльности.
Да. Для частного мастера предусмотрены расписание, онлайн-запись, клиентская база, материалы и финансовые инструменты.
Нет. Ссылку на онлайн-запись можно разместить в социальных сетях и других источниках, которыми пользуются ваши клиенты.
Да. У Арники есть приложение для работы с программой на мобильном устройстве.
Используйте фильтры клиентской базы. Выбранной группе можно подготовить отдельное предложение, учитывая её предыдущие посещения.
Посмотрите, как настроить услуги, открыть онлайн-запись и учитывать результаты работы без отдельного администратора.