Одинаково ли вы с управляющим понимаете его работу?
Вы ждёте, что управляющий будет следить за выручкой и загрузкой мастеров. А он считает, что его главная задача — составить график и сдать отчёт. Пять вопросов помогут понять, где расходятся ваши ожидания.
Проведите управленческий диктант в салоне
Дайте лист управляющему, администратору или старшему мастеру. Ответьте на те же вопросы сами, затем сравните ответы. По итогам договоритесь, за какой результат отвечает сотрудник и как вы будете его оценивать.
Подключите Арнику, чтобы видеть результаты работы салона
В CRM Арника вы с управляющим сможете смотреть выручку, загрузку мастеров и повторные визиты. На этих данных проще обсуждать конкретные задачи на неделю — например, какие свободные окна заполнить и кого из клиентов пригласить на повторный визит.
Попробовать Арнику бесплатноЗаполните форму
Получите полезный материал для вашего бизнеса
Заполните форму, чтобы скачать документ, чек-лист или инструкцию от команды CRM Арника
Заполните форму, чтобы скачать документ, чек-лист или инструкцию от команды CRM Арника
Посмотрите, как Арника показывает результаты салона
Оставьте заявку на бесплатный доступ, чтобы посмотреть отчёты и выбрать показатели, которые будете обсуждать с управляющим.